Las prácticas de la agencia de la deuda de recogida

Las prácticas de la agencia de la deuda de recogida

Un representante de la agencia de cobro no intencionalmente debe comunicarse con el consumidor o cualquier miembro de la familia con tanta frecuencia como podría esperarse razonablemente para acosar al consumidor o su familia, o voluntariamente participar en otros actos que razonablemente se puede esperar de molestar, abusar, acosar o el consumidor o cualquier miembro de su familia. Un cobrador no puede llamar en varias ocasiones a un consumidor en el teléfono. Si el consumidor recibe llamadas continuas, el consumidor tiene derecho a seguir la pista y anotar las fechas y horarios para cada convocatoria. Para detener las llamadas continuas, el consumidor puede escribir y enviar una carta a la agencia, por correo certificado con acuse de recibo, notificando a la agencia que deje de ponerse en contacto con el consumidor. Una vez que la carta haya sido recibida por la agencia, una agencia de cobro de la deuda de colector está prohibido ponerse en contacto con el consumidor de nuevo excepto para notificar a los consumidores que, o bien dejará de contacto o que la agencia de cobro de la deuda está llevando a cabo una solución específica.

Un representante de agencia de cobro por vía oral no deben comunicarse con un consumidor de tal manera como para dar la falsa impresión o la apariencia de que la Agencia es - o se asocia con - un abogado. Si la llama de la deuda o incluso de colector implica que está afiliado a un abogado, el consumidor tiene derecho a solicitar el colector para hacerle una carta en el abogado? S de escritorio de acuerdo con las prácticas de recolección justa de deudas.

Algunos de los factores de la Colección de Deuda Justa Ley de incluir que un representante de agencia de cobro de la deuda no debe comunicar o amenazar a comunicar a nadie la información de crédito sobre el consumidor que sabe o debería saber que es falso. Si el consumidor está disputando la deuda, cualquier comunicación relativa a la deuda debe incluir también el hecho de que el consumidor se disputo. Si las negociaciones de la deuda de colección o de otro modo se comunica con alguien acerca de los consumidores? S de crédito, no puede ser la ley de dar cualquier información que él sabe o debe saber es incorrecta.